به گزارش آوای اقتصاد
کیفیت؛ از برنامه‌ریزی تا تداوم در بازارهای جهانی
سفر رسانه‌ای به یکی از قطب‌های تولید کاشی و سرامیک کشور، ابعاد تازه‌ای از تلاش واحدهای صنعتی برای ماندگاری در بازارهای سخت‌گیرانه داخلی و خارجی را نمایان کرد. در این میان، نگاه نهاد ناظر بر کیفیت، یعنی سازمان استاندارد، نقشی تعیین‌کننده در تبیین استانداردهای واقعی تولید دارد. زهرا جعفری ندوشن ، مدیرکل استاندارد استان یزد، در حاشیه بازدید از ایفا سرام با تأکید بر اینکه کیفیت یک اتفاق تصادفی نیست، مسیر رسیدن به یک محصول رقابت‌پذیر را تشریح کرد.
به گفته مدیرکل استاندارد یزد، دستیابی به جایگاهی که محصول بتواند راه خود را به بازارهای جهانی باز کند، نیازمند اراده‌ای مبتنی بر برنامه‌ریزی دقیق و هدف‌گذاری‌های بلندمدت است. او تصریح کرد که بسیاری از واحدها ممکن است در مقطعی کوتاه محصولی باکیفیت به بازار عرضه کنند، اما آنچه یک برند را قابل‌اعتماد می‌سازد، «تداوم کیفیت» در گذر زمان و در تمامی مراحل زنجیره تولید است.
از انتخاب مواد اولیه تا خدمات پس از فروش
زنجیره ارزش کیفیت در صنعت کاشی و سرامیک، ابعاد گسترده‌ای دارد. جعفری در تشریح این فرایند خاطرنشان کرد که ارزیابی کیفیت تنها به محصول نهایی محدود نمی‌شود، بلکه از لحظه نخستینِ انتخاب مواد اولیه، ورود خاک به چرخه تولید، فرایندهای ساخت، کنترل‌های حین خط، تا مرحله بسته‌بندی و حتی خدمات پس از فروش را در بر می‌گیرد.
وی با اشاره به ماهیت اجباری استاندارد در صنعت کاشی و سرامیک، یادآور شد که داشتن نشان استاندارد، حکم حداقلِ الزامات قانونی برای ورود به بازار را دارد و هیچ کالایی بدون آن اجازه عرضه نخواهد داشت. با این وجود، واحدهایی که به عنوان واحد نمونه استاندارد برگزیده می‌شوند، گامی فراتر از این حداقل‌ها برداشته و کیفیت را به عنوان راهبرد اصلی چشم‌انداز خود تعریف کرده‌اند.
رقابت سخت برای کسب عنوان واحد نمونه در یزد
روند انتخاب واحدهای نمونه استاندارد بر اساس ارزیابی‌های دقیق مستندات و شاخص‌های فنی سازمان ملی استاندارد انجام می‌شود. مدیرکل استاندارد استان یزد در این خصوص اعلام کرد که در سال جاری از مجموع ۱۸ واحد تولیدی شرکت‌کننده در فرایند ارزیابی استان، ۹ واحد موفق شدند امتیازهای لازم را کسب کنند و به عنوان واحد نمونه استاندارد معرفی شوند.
حضور شرکت ایفا سرام در میان واحدهای نمونه حوزه کاشی و سرامیک، نشانگر استمرار شاخص‌های کیفی در یکی از بزرگ‌ترین واحدهای تولیدی استان است. اداره‌کل استاندارد یزد ابراز امیدواری کرد که با تلاش روزافزون صنعتگران، فرهنگ کیفیت بیش از پیش در واحدهای تولیدی استان نهادینه شود تا مصرف‌کنندگان با خیال آسوده و اعتماد کامل، کالاها را خریداری کنند.
