به گزارش آوای اقتصاد، به نقل از خبرگزاری مهر، علاء الدین رفیع زاده رئیس سازمان اداری استخدامی کشور در شبکه اجتماعی ایکس نوشت: «ارائه خدمات با کیفیت، پاسخگویی مدیران و کارکنان، رضایت‌مندی مردم از نحوه ارائه خدمات و اصلاح نظام اداری بر اساس بازخوردی که در قالب سامانه فواد ۱۲۸ از مردم گرفته می‌شود، چهار هدف اصلی فوریت‌های اداری است.
خبر خوب اینکه؛ این سامانه از امروز در تهران هم شروع به‌کار خواهد کرد.»
